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1. Éditeur du site
Chez Canid’Héloïse 37/41
Auto-entrepreneur
Responsable de la publication : HéloïseTUR
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Téléphone : 0787879697
Adresse e-mail : canidhelo3741@gmail.com
SIRET :94943551500018
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2. Hébergeur du site
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3. Propriété intellectuelle
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Ces droits peuvent être exercés par mail à l’adresse suivante : canidhelo3741@gmail.com
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5. Limitation de responsabilité
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6. Droit applicable
1. Politique de confidentialité
Introduction
Chez Chez Canid’Héloïse, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre site www.chezcanidheloise3741.com.
Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter :
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Votre nom et prénom
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Votre adresse e-mail
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Votre numéro de téléphone
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Votre adresse postale
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Vos messages ou demandes via notre formulaire de contact
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Des données de navigation via les cookies
Finalité de la collecte
Ces données sont collectées pour :
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Répondre à vos demandes ou messages
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Traiter vos commandes ou prises de rendez-vous
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Assurer un suivi clientèle
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Améliorer l’expérience utilisateur du site
Base légale du traitement
Les données sont collectées :
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Avec votre consentement (formulaire de contact)
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Dans le cadre d’une relation contractuelle (commande, rendez-vous)
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Pour répondre à une obligation légale éventuelle
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant :
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3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects
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5 ans pour les clients, sauf obligation légale différente
Partage des données
Les données collectées ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :
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Notre hébergeur (à des fins techniques)
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Nos prestataires de service si besoin, sous contrat de confidentialité
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès, de rectification, d’effacement
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Droit d’opposition et de limitation
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Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits par mail à : contact@chezcanidheloise3741.com
Ou par courrier à : [Ton adresse postale pro]
2. Gestion des cookies
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Qu’est-ce qu’un cookie ?
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